Política de Privacidad de Rentilea.com
En Rentilea.com nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios. Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando interactúa con nuestro sitio web y nuestros servicios.
1. Información que recopilamos
Solo recopilamos la información que usted nos proporciona directamente a través de:
- Formularios de contacto o registro: Recopilamos información como nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y detalles relacionados con su negocio, necesarios para alquilar maquinaria hostelera.
- Campañas de publicidad: Si participa en campañas de publicidad o promociones, recopilaremos información adicional, como su consentimiento para comunicaciones posteriores, para gestionar dichas actividades.
2. Uso de la información
La información personal recopilada se utiliza para los siguientes fines:
- Procesar y gestionar el alquiler de maquinaria hostelera.
- Ponernos en contacto con usted para asuntos relacionados con sus alquileres, consultas o solicitudes de información.
- Comunicaciones comerciales y por WhatsApp:
- Contactamos por teléfono o WhatsApp a los usuarios que han proporcionado su información a través de formularios publicitarios.
- Si no obtenemos respuesta por teléfono, podemos enviar un mensaje inicial por WhatsApp para informar sobre nuestros servicios.
- En caso de solicitud o consentimiento, enviamos catálogos o información adicional por WhatsApp y facilitamos las negociaciones a través de este canal.
- Mejorar nuestros servicios y personalizar la experiencia del usuario.
- Realizar comunicaciones de marketing, si ha dado su consentimiento expreso para recibirlas.
3. Protección de la información
En Rentilea tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, pérdida, divulgación o destrucción. Sin embargo, tenga en cuenta que ningún método de transmisión a través de Internet es completamente seguro.
4. Compartir información con terceros
No compartimos su información personal con terceros, excepto cuando sea necesario para:
- Procesar y entregar los servicios solicitados (por ejemplo, empresas de logística o transporte).
- Utilizar herramientas de comunicación, como WhatsApp Business, que cumplen con normativas de privacidad aplicables.
- Cumplir con obligaciones legales.
5. Cookies
Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia de usuario y ofrecer contenidos personalizados. Usted puede configurar su navegador para rechazar las cookies o para notificarle cuando se estén utilizando, sin embargo, esto podría afectar el funcionamiento de ciertas funcionalidades del sitio web.
6. Derechos del usuario
Usted tiene derecho a:
- Acceder, rectificar, eliminar o restringir el uso de su información personal.
- Oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines de marketing.
- Retirar su consentimiento en cualquier momento, enviando una solicitud a nuestro correo electrónico de atención al cliente.
Para ejercer estos derechos o si tiene preguntas sobre esta política de privacidad, puede contactarnos a través de info@rentilea.com .
7. Comunicaciones por WhatsApp
- Utilizamos WhatsApp Business para comunicarnos con usuarios que han proporcionado su información a través de nuestras campañas.
- Los mensajes iniciales se envían utilizando plantillas aprobadas por WhatsApp y solo cuando el usuario ha dado su consentimiento para recibir comunicaciones.
- Ofrecemos una opción sencilla para que los usuarios puedan darse de baja de las comunicaciones respondiendo «STOP» o contactándonos directamente.
8. Cambios en la política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página con fecha de revisión actualizada. Le recomendamos que revise esta política periódicamente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.
Fecha de última actualización: [21/01/2025]